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CURSOS

Curso de Conceptos Básicos de Atención al Cliente

Descripción:

OBJETIVOS:



  • Concientizarse de la importancia de una buena atención al cliente.

  • Comprender la psicología y niveles de la comunicación; el escuchar y el responder.

  • Adquirir técnicas efectivas para investigar, entender y solucionar problemas del cliente.



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Tipo de servicio: Cursos
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